10 conseils et bonnes pratiques pour une campagne emailing efficace

Conseil n°1 : ajoutez un préheader

Il s’agit du premier élément qui apparaîtra de votre email, après la lecture de l’objet dans l’aperçu de l’email dans la boîte de réception de l’internaute.
Il doit lui donner envie à de lire la suite de l’email.

 

Conseil n°2 : soyez identifiable

Faites apparaître dans le header de l’email votre nom de marque et/ou votre logo pour que les internautes identifient rapidement l’entreprise qui leur envoie l’email.

 

Conseil n°3 : affichez vos coordonnées

L’internaute doit pouvoir vous contacter directement sans avoir à aller sur votre site internet.
Intégrez une adresse email ou un numéro de téléphone s’il souhaite obtenir plus d’informations.

 

Conseil n°4 : soignez le titre de votre email

Il doit captez l’attention de l’internaute et être au format texte. Certains outils de messagerie n’affichent pas automatiquement les images :
votre accroche doit tout de même être tout de suite visible.

 

Conseil n°5 : ajoutez des call to action (CTA)

Les boutons d’action présents dans votre email incitent l’internaute à se rendre sur votre site internet pour y acheter un produit ou pour prendre contact avec votre entreprise.
Plus ils seront attractifs, plus ils vous permettront de convertir. Ils sont essentiels et doivent être mis en valeur :
utilisez un verbe d’action, choisissez une couleur différente du texte et placez-le au début de l’email.

 

Conseil n°6 : équilibrez les blocs de texte et d’images

De plus en plus d’outils de messagerie bloquent dans un premier temps l’affichage des images par défaut.
Les internautes pour qui c’est le cas doivent tout de même percevoir le message principal de votre email sans devoir afficher les images.

 

Conseil n°7 : personnalisez l’email

Pensez à personnaliser l’email en fonction du nom du destinataire, de la date de son dernier achat, de sa localisation, etc.
Cela vous permet de vous adapter à l’internaute et à le mettre en confiance.

 

Conseil n°8 : créez un email responsive

Votre email doit être compréhensible autant en version mobile que sur ordinateur. Pensez à tester cela avant de l’envoyer.

 

Conseil n°9 : n’oubliez pas le lien de désabonnement

Il vous est obligatoire d’insérer un lien de désabonnement pour laisser le choix à l’internaute de se désabonnement de vos campagnes.

 

Conseil n°10 : testez votre email

Vérifiez que l’email s’affiche correctement, si possible sur différents outils de messagerie et sur différents supports (mobile, tablette, ordinateur).